În oră şi jumătate de discursuri şi întrebări, fanii şi acţionarii criticat club pentru lipsa de succes pe teren şi costul de bilete şi alimentare la Emirates.

Gazidis contracarat că Arsenal sunt lider de modul în care se încheie "inutile" cheltuieli din lumea fotbalului şi că odată ce sunt introduse reglementări pe financiare Fair Play Uefa pe doi ani Gunners ar putea concura cu cluburi de elita din lume. El a adăugat că ambiţia principal Arsenal este pentru a atinge succesul pe teren şi că seceta trofeul va fi în curând la capăt.

Gazidis apărat clubului comerciale înregistrare spunând că acţionarii trebuie să se aştepte profitabile oferte în viitor.

Costul de vizionarea echipei, Gazidis a spus: "bilete sunt un important flux de venituri. Arsenal au cheltuit o multime de timp vorbind la grupuri de fani despre problema. Accesibilitatea este ceva club va continua să se uite la". El nu a reuşit să răspundă atunci când un fan l-au întrebat de ce de peşte şi chips-uri Costa £13.90 la club.